Envíos
Los envíos tienen un valor de flete dependiendo de la ciudad y el producto, Colchones Oso Perezoso entregará productos en las ciudades y puntos nacionales donde tenga cobertura de transporte, estos son donde exista un punto directo o franquicia y en donde el transportador tercero tenga cobertura, los cuales se pueden evidenciar al momento de ingresar la dirección de envío, en caso tal de no estar la dirección es posible comunicarse a través del chat para confirmar.
Preguntas Frecuentes
Si, por compras superiores a $1.000.000, tenemos cobertura de envíos sin costo en las siguientes ciudades:
BOGOTA, Soacha, Madrid, Funza, Mosquera, Cota, Tabio, Tenjo, Chía, Cajicá, Zipaquirá, Tocancipá, Cogua, Sopo, Nemocón, Gachancipá, Ubate, Simijaca, Suesca, Sesquilé, Chocontá, Villapinzón, Venta Quemada, Tierra Negra y TUNJA.
Si estas ubicado en una ciudad ajena a las anteriores mencionadas, ponte en contacto vía WhatsApp y un asesor se pondrá en contacto contigo para coordinar tu envió.
Si te encuentras en una ciudad fuera de nuestra cobertura, por favor comunícate con nosotros vía WhatsApp para que unos de nuestros asesores te indique el valor del envió.
El tiempo de entrega de nuestros productos está sujeto a la referencia y ciudad de entrega, para ampliar la información puedes comunicarte al teléfono de despachos 3153445707,Con gusto te daremos el estado de tu pedido.
- Realice una inspección visual del producto al momento de recibirlo. Recuerde que Colchonería Modelo SAS no se hace responsable por daños ocasionados que se puedan presentar durante la instalación.
- Conserve el colchón en el empaque hasta el lugar donde va ser instalado, esto impedirá que se ensucie o rasgue al ser movilizado, luego de que este se encuentre ubicado, por favor retire el empaque.
- Luego de retirar el protector plástico el producto puede desprender un olor característico. Es completamente inofensivo y desaparece durante los primeros 15 días.
